Kenapa Marketing Jadi Susah Untuk Business Owner Malaysia?

Kenapa Marketing Jadi Susah Untuk Business Owner Malaysia?

Pernah rasa macam marketing sekarang makin “complicated”? Setiap kali buka TikTok atau YouTube, keluar trend baru, AI tool baru, algorithm update, dan strategi yang bertukar-tukar.

Business owner dan marketer dekat Malaysia memang selalu rasa overwhelmed sebab semuanya jadi serba cepat. Tapi truth is, marketing hanya jadi susah bila kita tak faham structure dia.

Bila kita tak nampak big picture, semua benda nampak berserabut.

Kenapa Marketing Nampak Susah? — Ini Masalah Sebenar

Ramai fikir marketing adalah gabungan:

  • buat content

  • post hari-hari

  • buat ads

  • kejar virality

  • tambah follower

Padahal semua tu hanyalah taktik, bukan strategi.

Disebabkan tak ada structure, business owner akan:

  • buat banyak content tapi result tak naik

  • rasa stress sebab tak ada direction

  • confused sebab setiap guru ajar benda lain

  • ikut trend secara rawak

  • rasa diri “tak pandai marketing”

Sedangkan masalah sebenar bukan skill… Masalahnya ialah ketiadaan framework.

 

Marketing Rasa Susah Bila 3 Elemen Asas Tak Jelas

1. Manusia

Apa audience nak, apa ketakutan mereka, apa yang influence keputusan mereka.
Inilah asas consumer behavior.

2. Mesej (Brand Message)

Apa yang kita nak mereka faham, rasa dan percaya tentang brand kita.
Kalau mesej tak clear, brand pun susah diingati.

3. Media (Platform)

Di mana mesej itu patut disampaikan? TikTok? IG? YouTube? Website?
Tak semua platform sesuai untuk semua jenis audience.

Bila tiga benda ni tak align, marketing memang akan rasa heavy dan “complicated”.

 

Solusi? Ini Cara Mudahkan Marketing

Ini solusi yang simple, practical, dan sesuai untuk business owner & marketer Malaysia.


1. Buat Customer Persona Dulu (Paling Penting)

Jangan mula dengan content, mula dengan siapa.
Persona bukan sekadar umur, tapi:

  • problem

  • fear

  • trigger

  • behaviour

  • goal

Once persona clear, content direction & messaging jadi teratur.

The best Persona is to Solve Your Own Problem First (Doppelgänger Effect)

Kalau you pernah struggle something, audience you pun mungkin sama.
Dalam marketing, ini dipanggil Doppelgänger Effect.

You solve your own problem → you understand the market faster → messaging lebih authentic.

 

2. Tetapkan 2–3 Core Messages Yang Diulang Konsisten

Branding = repetition.
Bukan banyak bercakap, tapi ulang mesej utama. 

Mesej utama brand awak ialah Unique Selling Point (USP). Apa yang membezakan kita dengan bisnes dan competitor?

Repeat sampai audience ingat. Dan sampaikan dengan cara unique dan creative juga.

 

3. Jangan Kejar Semua Trend — Pilih Yang Relevan Dengan Persona

Trend yang viral bukan semestinya effective untuk business.

Choose trend that fits:

  • your persona

  • your brand tone

  • your messaging

Quality > virality.

 

4. Gunakan Satu Marketing Framework, Jangan Tukar-Tukar

Pick a simple framework:

A. Persona → Message → Platform → Content → Convert

Framework paling straight-to-the-point:

  1. Persona – Siapa kita cakap?

  2. Message – Apa kita nak mereka percaya?

  3. Platform – Kat mana mereka selalu ada?

  4. Content – Apa kita nak tunjuk/ajar/jual?

  5. Convert – Macam mana nak bagi mereka beli?

B. STP Model (Segmentation → Targeting → Positioning)

  • Segmentation – Pecahkan audience.

  • Targeting – Pilih segmen paling sesuai.

  • Positioning – Tentukan “perception” brand dalam kepala mereka.

Ni antara formula paling penting kalau tak nak “random marketing”.

C. 4Ps (Product, Price, Place, Promotion)

Framework klasik tapi masih paling relevant:

  • Product: apa value dia?

  • Price: strategik? margin? psychology pricing?

  • Place: channel jual? online/offline?

  • Promotion: macam mana nak bagitahu orang?

D. Jobs-To-Be-Done (JTBD)

Pelanggan membeli bukan sebab produk, tapi sebab “job” yang produk tu selesaikan.

Contoh: orang beli takwiyah bukan nak “minum air manis”, tapi nak energy cepat + mudah bawa.

Gunakan framework ni selama minimum 2–3 bulan untuk lihat result yang stabil.

 

5. Buat Content Guna Formula Problem–Process–Proof

SEO-friendly, evergreen, dan high-converting.

  • Problem → customer relate

  • Process → tunjuk solution

  • Proof → testimoni / result / BTS

This alone can boost trust & conversion.

…dan banyak lagi on the list untuk pilih

Marketing Bukan Perfection — It’s Repetition

Ramai orang stuck sebab nak content perfect. Padahal:

Consistent > Perfect.

Marketing yang effective adalah marketing yang repeat, refine, repeat lagi.